রিফান্ড পলিসি

পণ্য গ্রহণের সময় অনুগ্রহ করে পণ্যের মান, পরিমাণ ও প্যাকেজিং যাচাই করুন। ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য অথবা অর্ডারের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পণ্য পাওয়া গেলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পণ্যের ধরন ও সমস্যার ভিত্তিতে যাচাই করার পর রিপ্লেসমেন্ট অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হতে পারে।

পচনশীল খাদ্যপণ্য যেমন মাছ, মাংস, দুধ, ডিম ও অন্যান্য তাজা পণ্যের ক্ষেত্রে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্টের জন্য পণ্য গ্রহণের পর দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।